故人を大切に送り出すためにはどこの葬儀場を利用するかも重要です。葬儀社と遺族とのトラブルは決して少なくはなく、一例として見積もりが分かりにくかった、費用に対するサービス内容が見合っていない、スタッフが動かないため参列者の対応に追われたなどがあげられています。大切な人がなくなった時、冷静に行動できる人はあまりいません。多くの方は混乱し、適切な判断ができないでしょう。そういう時だからこそ葬儀場の対応によって良いお葬式ができるかが変わってきます。